Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 06 de agosto de 2026

1. Quem é o controlador dos dados

Esta política se aplica ao site institucional da Master Saude Administradora de Beneficios LTDA e, especificamente, aos dados enviados pelo formulário de contato. CNPJ 67.557.837/0001-07. Endereço: Alameda Rio Negro, 1030 — Cond. Stadium, Escritório 206, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri/SP, CEP 06454-000.

2. Dados coletados no formulário de contato

Coletamos apenas o que você informa voluntariamente: nome, empresa (opcional), e-mail, WhatsApp (opcional), assunto (opcional), mensagem e o registro do aceite desta política, com data e hora.

Não utilizamos o formulário para coletar dados sensíveis. Pedimos que não inclua informações de saúde, financeiras ou de terceiros na mensagem.

3. Finalidade da coleta

Os dados são utilizados exclusivamente para responder ao contato, entender a necessidade apresentada, elaborar propostas e manter o histórico da conversa comercial. Não vendemos dados e não os utilizamos para publicidade de terceiros.

4. Base legal

O tratamento se apoia no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), manifestado no aceite obrigatório desta política, e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V da LGPD).

5. Armazenamento, compartilhamento e fornecedores

As mensagens enviadas pelo formulário são armazenadas em banco de dados gerenciado na infraestrutura do Supabase. A hospedagem do site e a entrega de conteúdo são realizadas por provedores de nuvem contratados para essa finalidade. Esses fornecedores atuam como operadores e tratam os dados conforme nossas instruções.

Parte da infraestrutura pode estar localizada fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados, realizada com fornecedores que adotam medidas de proteção adequadas.

6. Retenção

Mantemos os registros de contato pelo tempo necessário ao atendimento e ao relacionamento comercial dele decorrente, pelo prazo máximo de 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo diferente ou solicitação de exclusão anterior.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: tráfego criptografado (HTTPS), regras de acesso no banco de dados que permitem apenas o envio do formulário e bloqueiam leitura, alteração e exclusão públicas, validação dos campos enviados e acesso restrito às informações internamente.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados.

9. Como solicitar correção ou exclusão

Envie o pedido para contato@novatrixtec.com.br, indicando o e-mail utilizado no formulário. Responderemos no menor prazo possível, respeitando os limites legais aplicáveis.

10. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade nem rastreamento de perfil por terceiros. Podem ser utilizados apenas recursos estritamente necessários ao funcionamento e à segurança das páginas. Caso venhamos a adotar ferramentas de medição, esta política será atualizada previamente.

11. Canal de privacidade

Dúvidas sobre esta política podem ser encaminhadas para contato@novatrixtec.com.br.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser revisada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.